15 raisons MÉCHAMMENT PUISSANTES d'utiliser l'inbound marketing pour le SaaS

À l'ère du 2.0, le numérique transforme aussi nos habitudes de consommation.

• L’expérience d’achat peut désormais être totalement dématérialisée. Nous recherchons une réponse à nos problèmes, comparons les solutions proposées et achetons (et utilisons) des produits, le tout à l'aide d'un simple navigateur web.
• Le marketing traditionnel a vécu. Il est de plus en plus facile de se débarrasser des spams commerciaux invasifs. Les méthodes de démarchage et d’achat de fichiers de mailings sont coûteuses, inefficaces et non souhaitables.
• La concurrence fait rage. Il ne suffit pas d’être bon, ou même très bon, pour tirer son épingle du jeu dans le monde cruel des éditeurs de logiciels SaaS : vous devez être le meilleur.

Et aujourd'hui, j'ai quelque chose qui vous donnera l'impression d'avoir des superpouvoirs :

15 conseils méchamment puissants de stratégie pure pour developper votre business B2B Saas.

LA MÉTHODOLOGIE DE L’INBOUND MARKETING

Rapidement :

L’inbound marketing utilise ces changements à votre avantage et tire profit des nouvelles technologies et de l’éducation pour construire et développer une machine à générer des leads prévisibles. En voici les fondements :

1. Attirer le client idéal sur votre site
2. L'éduquer à l’aide de contenu à forte valeur ajoutée
3. Le soigner jusqu’à déclencher l’acte d’achat. 

Tout repose sur la mise en confiance et la création d’une demande adaptée à votre solution, plutôt que sur le forcing commercial.

La méthodologie est divisée en quatre étapes : attirer, convertir, conclure et satisfaire. Chacune est essentielle à la création et la croissance de votre entreprise SaaS.

Attirez vos clients potentiels de manière exponentielle

Voici comment ça fonctionne :

Attirez l’acheteur idéal

Toutes les visites sur votre site ne se valent pas. Il faut élaguer.

Ne perdez pas de temps ou d’énergie à attirer des visiteurs inadéquats : l'inbound vous permet de cibler votre client idéal, à l’aide de blogs, de SEO, d'infographies et des réseaux sociaux afin d’attirer les bonnes personnes sur votre site.

Éduquez et créez de la valeur ajoutée

L’éducation de votre client idéal est un incitatif puissant qui vous permet de l'aider à comprendre ses problèmes et place votre entreprise en position d’apporteur de solutions en tant que service...

...ça me rappelle quelque chose... :-)

Avec les nombreuses solutions SaaS B2B existantes dédiées à la résolution de problèmes complexes, l’éducation est un élément essentiel de la génération de demande.

Préparez-vous à une croissance sur le long terme

Construisez un empire :

L’inbound marketing jette les bases d’une croissance exponentielle au moyen de stratégies puissantes sur le long terme pour augmenter votre flux mensuel de visiteurs, de leads et de clients.

Générez un intérêt rapide à court terme

La vitesse de commercialisation est décisive :

Même les meilleures solutions peuvent se faire envoyer au tapis par la concurrence. Fort heureusement, la philosophie de l'inbound marketing est le complément parfait aux stratégies rapides de génération de leads chers mais rapide, comme le PPC (Pay-per-click) ou l’affichage publicitaire.

Convertissez vos visiteurs en leads qualifiés automatiquement

Vous devez vous demander : quel est le secret ?

Le voici.

Transformez vos visiteurs anonymes en leads identifiables

L'inbound a été conçu pour encourager les visiteurs de votre site à adhérer à votre stratégie marketing : leur proposer des informations utiles en échange de leurs informations de contact.

Offres à télécharger, CTA (calls to action), landing pages et formulaires de contact : mettez en marche la machine à générer des leads prévisibles.

Inspirez confiance

L'inbound encourage la confiance de vos visiteurs envers votre entreprise, grâce à un contenu utile et une présence optimale sur les réseaux sociaux.

Plus vous inspirez confiance, plus efficace sera la génération de leads, que vous cherchiez à obtenir plus de contacts ou augmenter le nombre d’inscriptions à votre version d’essai.

Augmentez la visibilité de votre marque

Comment ? :

Une stratégie inbound pour les logiciels en cloud, booste la génération de leads en poussant la visibilité de votre entreprise :

• avec des stratégies comme le retargeting
• le marketing d’influence
• et la rédaction d’avis qui vous permettent d’accroître votre présence.

Optimisation et amélioration

La méthode itérative centrée sur la donnée est essentielle à la génération de leads.

Inbound Value utilise les toutes dernières stratégies et technologies afin d’optimiser la génération de leads, y compris la personnalisation du contenu, les formulaires de contact et les pop-ups intelligentes et non intrusives.

Transformer vos prospects en clients plus facilement

Les clients n’apparaissent pas par magie :

Soignez vos leads pour créer la vente

Il faut les éduquer, leur consacrer du temps et les mettre en confiance pour déclencher la vente.

C’est pour cette raison qu’Inbound Valiue a recours au marketing automatisé par e-mail, à la personnalisation et à la création de contenu utile pour soigner les leads jusqu’à la conclusion de la vente.

Une synergie entre le commercial et le marketing

On peut rêver mais...

C’est souvent lors de la transition du marketing au commercial que les leads sont perdus, oubliés ou abandonnés. La méthodologie inbound propose d’aligner le marketing et le commercial au service d’un objectif unique : augmenter les revenus, à l’aide d’outils tels que :

• le lead scoring
• le marketing automatisé
• et le contenu d’aide à la vente

pour créer une expérience de « smarketing » réussie.

Proposez une aide adaptée au bon moment

Vous savez que c'est pénible :

• Combien de fois vous-êtes vous inscrit à une offre d’essai ou avez-vous téléchargé un guide électronique pour vous retrouver bombardé d’e-mails commerciaux dans la minute qui suit ?
• À l’inverse, combien de fois avez-vous souhaité en savoir plus sur un produit sans parvenir à obtenir un contact ?

L'inbound garantit l'assistance la plus adaptée à vos prospects et au bon moment à l’aide d’outils tels que le contenu intelligent et un système de CRM pour surveiller l’activité de vos visiteurs et proposer le bon conseil, au bon moment.

Transformez les leads en clients

Les visites, les clics et les leads sont un bon début, mais ce sont les clients qui comptent.

Le web analytique version inbound propose des outils statistiques adaptés au marketing : étude des visites, des contacts, des leads, des clients et du ROI généré par vos campagnes marketing.

Satisfaire vos clients pour en faire des ambassadeurs

Faites de vos clients les promoteurs de votre marque

Un slogan simple défini l'inbound marketing : toujours être à l’écoute.

Au lieu d’abandonner vos clients après la vente, l'inbound poursuit la relation en proposant du contenu et des conseils pour aider vos clients à tirer le meilleur parti possible de votre solution.

Assurez-vous des revenus mensuels récurrents

En proposant une aide et un soutien continus, à l’aide d’enquêtes, d’entretiens et de commentaires visant à prendre le pouls de vos clients, l'inbound cherche à créer une relation à long terme et à maximiser votre revenu mensuel récurrent (RMR) par la même occasion. 

Boostez les recommandations client

Aidez vos clients, ils vous le rendront bien. En plus des revenus supplémentaires générés par la vente incitative et croisée, la philosophie de l'inbound est d’encourager les clients satisfaits à recommander votre solution autour d’eux, boostant ainsi vos et votre croissance par la même occasion.