Formations HubSpot 👩‍🎓

Formation Marketing Hub 🚀

Maximisez votre ROI en maitrisant rapidement l'ensemble des fonctionnalités, tout en assurant l'adoption de HubSpot par vos équipes.

Vous serez entre autres formé à :

• créer des pages de site efficaces
• créer des articles de blog
• utiliser les fonctionnalités SEO
• gérer des campagnes publicitaires
• créer des landing pages qui convertissent
• créer des formulaires pour générer des leads
• automatiser les actions avec les workflows
• lancer des campagnes emailing impactantes
• envoyer des newsletters personnalisées
• générer des reportings personnalisés de vos KPIs
• personnaliser vos données avec le custom object

Formation Sales Hub 💰

Rendez vos équipes autonomes et maitrisez les meilleures pratiques sur le sales enablement et le sales automation.

Vous serez entre autres formé à :

• structurer une base de contacts et d'entreprises
• utiliser les tâches
• créer un data model ultra-précis
• programmer des filtres et des segments
• organiser un pipe d'opportunités/deals
• créer et rédiger des séquences automatisées
• maitriser les différentes automatisations sales
• intégrer aux routines les outils de productivité
• utiliser des liens de tracking d'emails
• paramétrer les prises de rendez-vous
• construire et configurer un reporting sales

Formation Service Hub ❤️

Créez une expérience client sans friction et renforcez votre satisfaction client grâce à des conseils et techniques concrètes.

Vous serez entre autres formé à :

• organiser un centre de service client
• faire remonter et traiter des tickets
• créer des enquêtes de feedback (score NPS)
• mettre en place les conversations
• créer une base de connaissance clients
• analyser les données du service clients
• établir des reportings précis

Formation Operations Hub 🚀

Synchronisez, nettoyez et structurez facilement vos données clients et automatiser vos process commerciaux pour aligner l'ensemble de vos équipes.

Vous serez entre autres formé à :

• synchroniser et organiser les données clients
• créer des workflows programmables
• gérer les autorisations d'équipes
• rassembler vos données sous forme de datasets
• automatiser les tâches de nettoyage de données

Phase 1 - La définition du scope 🔎

• définition de vos priorités
• prise de connaissance de votre équipe
• prise de connaissance de votre écosystème IT

Phase 2 - Le plan de formation 🗺️

• envoi d'un questionnaire à vos équipes
• qualification de leurs besoins
• évaluation de leurs compétences
• personnalisation de la formation

Phase 3 - La formation des équipes 👩‍🎓

• formation en présentiel ou à distance
• formation à l'utilisation des fonctionnalités
• prise en main des outils
• mise en pratique avec des exercices
• accompagnement personnalisé sur chaque sujet

Phase 4 - L'évaluation du projet ⭐️

• évaluation des participants
• mise à disposition des supports utilisés
• mise à disposition de l'enregistrement