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5 min de lecture

11 stratégies commerciales pour booster vos ventes

15/01/20 10:20

Trouver de nouvelles personnes pour acheter votre produit ou service est une partie importante de l'ensemble du processus de vente. Cela peut être difficile pour certaines personnes, mais si votre objectif est d'augmenter les ventes, vous devez déterminer quelle stratégie de vente sera efficace pour votre client cible.

Avec un plan sales vous allez booster vos ventes

Vous avez un excellent produit, mais vous n'arrivez pas à attirer les bons clients pour l'acheter ? C'est stratégies vous aideront à réaliser vos objectifs.

Vous ne savez pas comment approcher vos clients ou vous avez un message de vente confus ? Cela ne pose pas de problème non plus. Nous allons vous montrer quelques astuces utiles pour cela.

Utilisez les stratégies, conseils et techniques de vente suivants pour gagner plus de bons clients qui achèteront vos produits.

 

11 stratégies de vente pour augmenter les ventes et les revenus

1) Les gens achètent des prestations

Les gens n'achètent pas des produits, ils achètent les résultats que ces produits donneront. Commencez par identifier votre client idéal en dressant une liste de tous les avantages dont il bénéficiera en utilisant votre produit ou service.

2) Définissez clairement votre client

Quelle est la personne la plus susceptible d'acheter votre produit et de l'acheter immédiatement ? Créez un persona de ce client.

Poser des questions spécifiques

  • Quel âge ont-ils ?
  • Sont-ils des hommes ou des femmes ?
  • Ont-ils des enfants ?
  • Combien d'argent gagnent-ils ?
  • Qu'elle degré d'éducation ont-ils?

 

3) Identifier clairement le problème

Quel genre de problème votre client a-t-il que vous pouvez résoudre ? Si vous avez correctement identifié votre client, ces personnes vous paieront pour résoudre leur problème.

Parfois, les problèmes sont évidents et clairs.

Parfois, les problèmes ne sont pas évidents ou ne sont pas clairs.

Parfois, les problèmes n'existent pas pour le client. Si le problème n'existe pas, le client n'achètera pas votre produit.

4) Développez votre avantage concurrentiel

Vous définissez votre avantage concurrentiel, la raison de l'achat de vos produits ou services, en termes d'avantages, de résultats ou de retombées dont votre client bénéficiera en achetant votre produit ou service et dont il ne bénéficierait pas pleinement en achetant le produit ou service de votre concurrent.

Concentrez-vous sur les avantages de ce qui fait que votre produit est meilleur que les autres.

5) Utilisez le marketing des contenus et des médias sociaux à votre avantage

Il y a tellement plus de façons de faire parvenir votre produit à vos clients que jamais auparavant. Quelle est la meilleure partie ? Ils sont tous gratuits. Vous pouvez utiliser les médias sociaux tels que Facebook, Twitter et votre blog à votre avantage.

En établissant des relations avec vos clients par le biais de ces canaux, vous pouvez accéder à plus de personnes que jamais.

Voici quelques-uns des avantages du marketing de contenu :

  • Un meilleur accès à des leads qualifiés.
  • Plus de canaux pour vendre votre produit.
  • Des coûts réduits pour acquérir des clients.

Un plan de vente comprend aussi une stratégie de contenu effiace

6) Parfois, vous devrez faire un appel à froid

La prospection téléphonique à froid de prospects potentiels peut être frustrante et difficile. Que vous le fassiez en personne ou au téléphone, c'est votre travail de réchauffer un client potentiel. Surtout si votre produit est nouveau, vous devrez peut-être susciter de l'intérêt en appelant vos clients.

7) Essayez la méthode des 100 appels lorsque vous commencez à vendre

C'est une méthode a développée lorsque vous commencez à vendre pour surmonter la peur d'être rejeté. Atteignez 100 clients aussi vite que possible. Vous ne vous souciez pas vraiment des résultats de vos ventes, mais seulement du nombre de personnes que vous contactez. Vous n'aurez plus peur de vendre votre produit.

8) Choisissez le bon prix

Faites une étude de marché sur vos concurrents pour déterminer le bon prix. Si vous avez un produit à prix élevé, soyez prêt à offrir une qualité supérieure à vos clients. Le prix peut être déterminé par la "valeur perçue" de votre produit. Si vous pouvez faire en sorte que votre produit semble supérieur à celui de vos concurrents, vous pouvez demander un prix plus élevé.

9) Apprenez les techniques de négociation appropriées

Les négociateurs qualifiés sont généralement très soucieux de trouver une solution ou un arrangement satisfaisant pour les deux parties.

Ils recherchent des situations dites "gagnant-gagnant", dans lesquelles les deux parties sont satisfaites des résultats de la négociation.

Les meilleurs négociateurs possèdent ces 3 qualités

  • Ils posent de bonnes questions pour savoir exactement ce dont vous avez besoin.
  • Ils sont patients.
  • Ils sont très bien préparés.

10) Votre message de vente doit être clair

Choisissez un ou deux avantages de vos produits et indiquez-les clairement dans le titre de vente. Expliquez clairement à vos clients ce que votre produit va leur apporter EXACTEMENT. Soyez précis.

Si votre produit présente de multiples avantages, créez des messages de vente pour différents clients auxquels ils peuvent s'identifier.

11) Concentrez-vous sur la conservation de votre client à vie en vous montrant utile

"Un client un jour, un client toujours".

Une fois qu'un client a acheté votre produit, votre relation avec lui ne doit pas s'arrêter là. Concentrez-vous sur le maintien d'une relation solide avec votre client. Cela ne fera que créer plus de confiance et ajouter de la valeur à votre produit.

Car au bout du compte, si votre stratégie de vente n'est pas conçue pour être réellement utile à vos clients, vous laisserez de nombreuses affaires sur la table.

C'est en vous montrant utile tout au long de votre processus de vente, que ce soit par l'éducation, la recherche préalable des difficultés de vos clients ou la recherche de solutions créatives à présenter plutôt que par la simple présentation de votre produit, que vous gagnerez leur confiance.

En vous considérant comme un "résolveur de problèmes" proactif pour chaque client avec lequel vous vous engagez - surtout si c'est principalement par téléphone - vous pouvez modifier votre propre perception du rôle que vous jouez dans le processus de vente.

Non, vous ne voulez pas oublier vos objectifs de vente, vos points de référence et vos quotas, mais si vous vous fixez comme objectif premier d'aider vos clients, vous les conduisez naturellement vers la meilleure solution pour leur entreprise.

Si votre produit n'est pas le mieux adapté à leurs besoins particuliers, soyez honnête et orientez-les vers une solution plus appropriée - c'est ainsi que vous créez la base de relations qui ont la possibilité de se poursuivre.

Vous ne savez jamais où votre client travaillera dans quelques mois ou dans un an, et vous ne pouvez pas prévoir s'il connaît quelqu'un d'autre qui pourrait convenir à votre solution après avoir été impressionné par votre aide.

Une bonne stratégie de vente s'inscrit dans la durée ; rien ne remplace une impression positive durable. Ne passez pas à côté d'une vente potentielle future parce que vous n'avez pas été utile.

 

 

Thématiques Inbound sales
Marc Sauvage

Ecrit part Marc Sauvage

Consultant Inbound marketing, spécialisé en SEO