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9 outils de prospection pour vos actions commerciales et marketing

28/01/20 04:02

Êtes-vous en panne d’inspiration dans l’élaboration de votre stratégie de prospection commerciale ? Éprouvez-vous de la difficulté à trouver et à entrer en contact avec vos prospects ? Voulez-vous entretenir une relation pérenne et fructueuse avec vos futurs clients ?

Tirez profit des nombreux outils en ligne capables de prospecter, de gérer et de contacter vos habitués. Découvrez une liste complète de ces systèmes qui ont révolutionné l’activité de la vente en ligne.

Les outils de prospection commerciale

La première étape d’une vente réussie est d’établir une liste de prospects. Facilitez la tâche à l’aide de ces différents outils. Linkedin sales navigator est le plus employé sur le marché, mais il existe également les classiques comme Hunter.io et Hubspot Sales.

HubSpot Sales

Hubspot Sales permet de faire de la prospection de prospects

HubSpot est un éditeur de logiciel américain. Il propose son programme informatique HubSpot Sales pour assister les entreprises dans l’élaboration de leurs marketings B2B et B2C. L’outil rassemble 3 fonctionnalités :

  • L’automatisation avancée ;
  • L’intégration de CRM et d’outils de vente ;
  • L’usage d’outil support dédié au service client.

Le logiciel se décline en une version de base gratuite et une version payante disponible par abonnement. L’outil de gestion et de suivi paramètre les séquences d’emails personnalisés.

Il évalue le taux d’ouverture et le taux de clics des courriers électroniques. Il automatise les opérations de prospection. Son système détecte les visiteurs de votre site et les retient en vue d’en faire des prospects, voire des clients.

LinkedIn Sales Navigator

Une liste d’outils de prospection ne peut se concevoir sans LinkedIn Sales Navigator. Rappelons que le réseau social du même nom profite d’une renommée au niveau mondial, grâce à sa capacité de prospection en B2B.

L’outil dévoile à ses utilisateurs les données des prospects au moyen d’un algorithme de prospection avancé. Le réseau social LinkdIn est gratuit, mais son dispositif de prospection LinkedIn Sales Navigator est payant.

Ce dernier booste votre liste de prospects. C’est donc un outil destiné aux équipes marketing et commerciales. Par ailleurs, le système permet l’envoi de plus de 20 InMails pour prendre contact avec vos prospects.

Hunter.io

L’outil en ligne 3 en 1 est la solution de prospection par excellence. En plus de dénicher des adresses mails rattachées à un nom de domaine, il collecte des adresses à partir d’une entreprise et vérifie si elles sont toujours actives.

Il possède une capacité de stockage de plus de 200 millions d’emails, soit plus de 200 millions de prospects pour votre activité de vente.

Il s’apparente à un plug-in et s’intègre avec aisance à votre navigateur. Ce dispositif est facile d’utilisation. Néanmoins, les utilisateurs paient un droit d’usage sous forme d’abonnement. Le tarif varie en fonction de la capacité de stockage souhaitée.

Les outils de prospection pour collecter les données clients

Après la liste de prospects, passez à l’étape suivante : la recherche de données clients. Il faut descendre sur le terrain pour mettre en place des appels de vente. Toutefois, l’implantation des prospects peut compliquer la tâche. C’est là qu’interviennent les outils de collectes de données.

Voilà Norbert

Voilà Norbert, telle est l’appellation insolite d’un logiciel imaginé par un développeur français. Racheté par des Américains, il propose la recherche, l’enrichissement et la vérification des mails. Il suffit de saisir le nom du prospect et le nom de domaine de l’entreprise pour obtenir l’adresse électronique.

Il est équipé d’un plug-in Gmail, permettant la programmation de courriels. La gratuité est plafonnée jusqu’à 50 emails. Au-delà de cette limite, l’utilisateur doit débourser à partir de 50 dollars environ par mois.

Sa spécificité réside dans son caractère multitâche et sa capacité à enrichir les données avec le nom de l’entreprise, la fonction de la cible avec son lieu de domicile et son profil LinkedIn.

Prospect.io

Les fonctionnalités de Prospect.io se rapprochent à celles de Hunter.io, à quelques différences près. Prospect.io possède des options supplémentaires pratiques, en l’occurrence :

  • L’envoi automatique de mails ;
  • L’intégration des données des prospects dans la base ;
  • La liaison des données avec votre CRM.

L’outil très complet vous offre un gain de temps considérable grâce à l’automatisation des procédures. Sa méthode de travail commence par une importation des emails issus des réseaux sociaux et des sites professionnels. Ces adresses sont vérifiées et triées en vue de faciliter votre exploitation.

Skrapp.io

Skrapp.io est une interface ergonomique et facile d’utilisation. Il se démarque par sa capacité à dénicher des adresses email liées à des comptes LinkedIn.

Vous pouvez soutirer le courrier électronique utilisé lors de la création du compte. De plus, l’outil recueille et sauvegarde les données des prospects de manière automatique.

Skrapp.io permet de stocker les mails de vos prospects

Il stocke les mails sur le cloud. Le stockage de 100 courriels n’implique aucun frais, mais devient payant à partir de 101 courriels. Le tarif revient près de 50 dollars mensuellement. Par ailleurs, la version premium exporte les contacts aux formats XLSX et CSV.

Les outils de prospection pour la qualification de vos prospects

Qualifier un prospect signifie déterminer s’il est convertible en acheteur. L’opération vous aide à élaborer une approche personnalisée pour le convaincre. Voici donc les outils informatiques qui vous y aideront.

Datanyze Insider

Datanyze inspecte les comptes, établit des listes de prospects et déniche des adresses email. Il se synchronise automatiquement avec les plateformes de communications CRM pour accélérer ces procédures. Son système déclenche l’analyse complète d’un site en un clic.

ll identifie le nombre d’employés de la société, son chiffre d’affaires ainsi que ses profils à travers les réseaux sociaux. La version gratuite est limitée à la collecte de quelques renseignements. Vous pouvez profiter de la version complète à 600 dollars par mois.

Detective by Charlie App

Comme son nom l’indique, l’application Detective by Charlie App réalise un vrai travail de détective. Son approche consiste à parcourir la toile à chaque manifestation en ligne de votre prospect. Il fouille les dernières nouvelles concernant la société et ses dernières actions.

Detective by Charlie App détermine ses projets en ligne, ses habitudes de consommation digitales et ses principaux concurrents. Renforcez ses compétences en le fusionnant avec Salesforce. De cette manière, vous identifierez vos clients communs avec vos prospects.

Owler

Owler se définit comme une base de données libre. Il ne s’agit en aucune manière d’un outil de qualification de prospects, mais de contrôle du secteur. Il livre toutes les informations utiles concernant une entreprise, comme :

  • Sa dernière transaction ;
  • Sa dernière acquisition ;
  • Ses principaux concurrents ;
  • Ses comptes dans les réseaux sociaux ;
  • Son chiffre d’affaires annuel ;
  • Ses effectifs .

En bref, l’outil surveille vos concurrents en inspectant la moindre des informations partagées en ligne. Cette fonctionnalité constitue une base pour évaluer les activités du marché.

Elle décèle les éventuelles entrées et sorties du marché. Vous pouvez automatiser l’évolution concurrentielle par des notifications d’alertes.

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Internet offre maints programmes informatiques destinés à prospecter, gérer et contacter les clients à n’importe quelle heure et n’importe où. Les logiciels de prospection commerciale, les logiciels de gestion des relations clients et les logiciels de vidéoconférence font partie intégrante du développement des entreprises.

Ces outils informatiques facilitent l’élaboration des stratégies de marketing et de vente. Prudence et réflexion sont de mise avant de choisir, car ces outils ne sont pas tous compatibles avec l’activité de l’entreprise. L’important est de faciliter le travail, tout en profitant d’une bonne expérience utilisateur.

 

Thématique Inbound sales
Marc Sauvage

Ecrit part Marc Sauvage

Consultant Inbound marketing, spécialisé en SEO

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