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7 temps de lecture

Eloqua vs Hubspot : comparatif des solutions

04/01/20 07:30

Eloqua vs HubSpot

 

Qu’il s’agisse d’automatiser votre marketing électronique ou d’établir des rapports sur les mesures de conversion des pages d’accueil de votre entreprise, ces deux plateformes peuvent vous aider à atteindre vos objectifs marketing. Toutefois, les plus grandes différences entre ces solutions résident dans le nombre des fonctionnalités du produit et la facilité d’utilisation. Nous verrons plus en détail les différences entre les versions d’entreprise de HubSpot et d’Eloqua pour vous aider à prendre une décision plus éclairée sur le logiciel adapté à votre entreprise en croissance.

Eloqua

Oracle Eloqua est un outil d’automatisation du cycle de vie du marketing qui permet aux entreprises de surveiller les leads, les prospects et les conversions éventuelles.

Dans le domaine de la gestion des leads, Eloqua propose le logiciel propriétaire Co-Dynamic Lead Scoring™ pour l’analyse des leads et la gestion des leads qualifiés pour la vente.

Quant aux outils d’aide à la vente, Eloqua travaille sur un modèle « I.d./Track/Engage ». Ici, le système fournit des analyses clés permettant d’afficher plus d’informations sur les clients et leurs comportements : ce qu’ils ont cherché sur un site Web, les pages qu’ils ont consultées, ce qui les a mis en relation avec l’entreprise.

Les témoignages de clients soulignent que l’utilisation d’Eloqua permet de ne plus échouer aveuglément dans le monde du marketing, d’utiliser des méthodes de sensibilisation plus sophistiquées afin d’obtenir de meilleurs résultats.

Eloqua offre une « visibilité sur la performance et le pipeline », ainsi qu’une analyse du marketing électronique qui vous aidera à orienter les campagnes en ligne. Il existe également une intégration CRM avec Eloqua Integration Studio, un environnement spécifique qui permet de transférer des données depuis Salesforce ou un autre outil CRM.

Bien qu’il soit pourvu de nombreuses fonctionnalités, Eloqua existe dans le contexte d’un package B2B plus important d’Oracle, combinant la puissance de l’automatisation du marketing avec des outils de veille commerciale plus variés, et plus encore.

HubSpot

Un autre outil d’automatisation du marketing, HubSpot commence par le début : l’optimisation SEO et l’aide à la sélection et l’analyse des mots-clés. Comme d’autres outils d’automatisation du marketing, HubSpot Workflows permet d’élaborer des campagnes de référencement spécifiques qui sont susceptibles d’attirer l’attention des clients appropriés.

D’autres outils sont également adaptés à ce genre de sensibilisation ciblée. Nous avons Smart Content pour personnaliser la communication avec les clients, ainsi que des formulaires dynamiques qui présentent juste ce qu’il faut de données à un utilisateur, par exemple, en masquant ou en réduisant des ensembles de champs complexes et difficiles à comprendre qui peuvent être inutiles dans un contexte de vente ou de support donné.

Nous avons également Master Ads qui apporte à la publicité un résultat plus coordonné, et d’autres fonctionnalités intéressantes telles que des outils à code couleur pour aider à identifier les composants les plus importants d’une campagne de marketing.

Cela s’ajoute à l’évaluation des leads qui permet d’identifier les meilleurs prospects pour les vendeurs.

Grâce à une base de données marketing propriétaire, HubSpot Workflows aide les entreprises à mettre en place des flux de travail automatisés et à effectuer des analyses guidées, par exemple, en se penchant sur un canal marketing et en déterminant la manière dont il fonctionne pour l’entreprise.

De plus, une conception réactive permet de bien présenter le contenu aux utilisateurs finaux via la plateforme de Workflows.

Eloqua vs Hubspot : Tarification

HubSpot : La tarification est l’une des forces de HubSpot grâce à son plan débutant, pour 100 contrats, à seulement 200 $ par mois, payable annuellement. Depuis ses débuts en tant que solution marketing, ses coûts ont évolué en fonction de la valeur de ses capacités.

Même l’option la plus coûteuse, la version pour entreprise, atteint un coût maximal d’environ 2 500 $ par mois.

Eloqua : Le coût est l’un des plus gros inconvénients d’Eloqua. C’est l’une des plateformes d’automatisation du marketing les plus chères du marché.

Cela peut décourager les entreprises au budget restreint puisque l’option la plus basique coûte à partir de 2 000 $ par mois. Comme l’a noté Marketing Matters Inbound : « Pour déterminer les coûts d’Oracle Eloqua, vous devez parcourir un PDF de 48 pages décrivant la myriade de permutations de services en fonction de votre secteur d’activité et de vos besoins fonctionnels spécifiques.

Il existe une option de service « de base », mais elle ne convient pas aux débutants en ce qui concerne la portée ou le coût ».

Hubspot vs Eloqua : Quelles capacités d’intégration ?

HubSpot : Offre une intégration transparente de nombreuses plateformes populaires de vente, de marketing, de promotion et de technologie.

Eloqua : S’intègre parfaitement avec d’autres produits et plateformes Oracle. L’intégration avec des produits complémentaires d’autres développeurs peut être difficile et incomplète.

Les deux produits offrent des plateformes en ligne et mobiles. Cependant, Eloqua ne prend en charge que les sites Web mobiles, tandis que HubSpot prend également en charge Android et iOS.

La gestion de campagnes pour Eloqua et Hubspot

Eloqua est fortement axé sur le marketing électronique, ce qui est parfait s’il s’agit de votre objectif principal. Par contre, en raison de la large fonctionnalité de HubSpot, ceux qui veulent simplement automatiser leur marketing électronique peuvent trouver cela trop compliqué.

En revanche, HubSpot surpasse Eloqua en matière de blogging et de gestion de contenu. En ce qui concerne la gestion générale des campagnes, Eloqua n’est pas doté des diagrammes de campagne, des campagnes de marketing d’irrigation et de la programmation d’événements fournis par HubSpot, bien que les deux offrent une interface conviviale de type glisser-déposer.

Hubspot vs Eloqua : pour votre stratégie sociale média

En ce qui concerne les médias sociaux, les deux ont des capacités similaires, à l’exception des données de profil social et du partage de vidéos, que seul Eloqua offre. Mais quand on regarde l’activité de médias sociaux de leur entreprise, HubSpot surpasse Eloqua avec cinq fois plus d’adeptes et une vie sociale beaucoup plus active.

Dans l’ensemble, HubSpot offre une ambiance plus branchée et plus originale comparée à Eloqua, la solution que votre père est plus susceptible d’utiliser pour une plateforme de marketing intégrée, ce qui n’est pas nécessairement une mauvaise chose.

Et dans ce cas, la taille est importante, car Eloqua est le choix pertinent pour les grandes entreprises et les spécialistes du marketing, tandis que HubSpot est idéal pour les petites et moyennes entreprises. Comme pour toute comparaison, nous vous encourageons toujours à effectuer des recherches et à évaluer ces produits à travers votre objectif particulier.

Pour plus d’informations sur ces deux produits, visitez leurs sites Web respectifs.

Les logiciels d’entreprise ne devraient pas être difficiles à utiliser

L’un des plus grands obstacles pour les spécialistes du marketing ou les professionnels de la vente est de se lancer dans de nouveaux outils d’entreprise. Les outils sont généralement fastidieux et compliqués, ce qui signifie que cela prend énormément de temps pour créer des campagnes et conclure des affaires. La personnalisation et la puissance des outils ne doivent pas se faire au détriment de la convivialité.

Avec HubSpot, nous vous apportons des outils puissants qui ne requièrent aucune expérience technique pour démarrer. La création d’actifs, le lancement de campagnes et la communication de vos résultats n’ont jamais été aussi simples, le tout en un seul endroit.

Pour toute entreprise en croissance, vous devez garder à l’esprit la facilité d’utilisation et l’intégration pour les nouveaux employés que vous embaucherez plus tard.

Eloqua offre de nombreuses fonctionnalités approfondies en matière d’automatisation et de courriel, mais ces outils prennent beaucoup de temps à démarrer dans l’ancienne architecture-cadre. Bon nombre de ces outils sont complexes et leur fonctionnement est long à assimiler.

Par exemple, un évaluateur du G2 a mentionné qu’Eloqua « utilise un vieux système, ce qui le rend la compréhension des concepts de base un peu difficile, mais il s’agit d’un souci constant qu’une formation pourrait résoudre » (source, 16 mars 2019). Vous ou de nouveaux utilisateurs de votre équipe remarquerez que cela vous prendra beaucoup de temps avant de pouvoir créer rapidement des actifs tels que les courriels.

Certains utilisateurs rapportent que cela peut prendre environ un an pour la mise en œuvre, notamment l’envoi de votre premier courriel, en raison de la formation, de la configuration informatique et des connaissances requises pour le faire.

Afin de vous assurer que votre équipe marketing soit assistée lors de l’utilisation du logiciel, vous aurez probablement besoin d’embaucher un spécialiste informatique Eloqua, ce qui augmentera le coût total de possession de votre entreprise.

Le salaire annuel moyen d’un administrateur Eloqua aux États-Unis est de 64 000 $ selon Indeed.com. Avec HubSpot, nous avons intégré la convivialité pour que votre équipe marketing puisse créer, gérer et évaluer n’importe quelle campagne sans l’aide d’un administrateur.

HubSpot permettra à vous et à votre équipe de démarrer rapidement grâce à de nombreuses sessions de formation d’académie gratuites qui vous rendront encore plus apte à utiliser nos outils.

Un évaluateur du G2 Crowd a déclaré : « L’interface et l’expérience utilisateur sont impeccables avec HubSpot.

C’est un système intuitif offrant plus de fonctionnalités et de rapports que tout autre logiciel d’automatisation du marketing… » (Source, 10 janvier 2018). La plateforme HubSpot est construite dans un souci de facilité d’utilisation, sans fonctionnalités ou outils trop compliqués. Vous démarrerez beaucoup plus rapide avec HubSpot qu’en utilisant Eloqua.

En fait, le temps d’implémentation de HubSpot est 40 % plus rapide que le temps d’implémentation moyen des leaders de l’automatisation du marketing (source). Mieux encore, vous pouvez créer des actifs, des pages, des emails et des flux de travail rapidement, sans avoir recours à une aide technique ou informatique.

« HubSpot était BEAUCOUP plus facile à gérer, à enseigner et à exécuter. Il nous a permis de gagner du temps, d’apporter de nombreuses ressources à l’équipe et de booster les stratégies de marketing numérique.

Eloqua était inutilement plus complexe pour mes équipes quand j’ai eu besoin d’une plateforme marketing. HubSpot est également doté d’une communauté d’apprentissage solide, beaucoup plus ouverte pour apporter du courage en milieu de travail. » Tiffany Collins, Directrice du marketing numérique, HERE Technologies (TrustRadius).

Conclusion

HubSpot : Produit tout-en-un offrant des fonctions d’inbound marketing complètes, y compris les sites Web, le blogging, le référencement, les médias sociaux et l’analyse. Facile à utiliser pour tous les niveaux. Idéal pour les petites entreprises.

Eloqua : Tout indiqué pour les équipes de marketing au niveau de l’entreprise et au niveau mondial ; idéal pour les moyennes entreprises également. Marque des points pour être détenu et exploité par Oracle.

 

Thématique hubspot
Marc Sauvage

Ecrit part Marc Sauvage

Consultant Inbound marketing, spécialisé en SEO

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