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Mais en fait le Lead Scoring c’est quoi ?

Le lead scoring est une méthodologie de calcul qui consiste à attribuer un score à vos leads (contacts commerciaux ou prospects qualifiés) pour déterminer une stratégie de vente ciblée et efficace.

L’objectif ?

Connaître sur le bout des doigts les goûts et les comportements de vos prospects pour leurs proposer des offres ou des contenus ciblés ultra qualitatifs en utilisant les meilleurs outils de prospection.

Selon marketingsherpa, en b2b, seulement 21% des entreprises ont mis en place une stratégie de lead scoring.

C’est très faible, cela ne représente que ⅕ des entreprises.

Pourtant, c’est une méthode extrêmement efficace. en adoptant cette technique, vous aurez une longueur d’avance sur vos concurrents…

Allez !

Sans plus attendre, voici mon premier point : pourquoi le lead scoring est devenu indispensable en B2B.

Le Lead Scoring : un process indispensable en b2b

Le lead scoring présente plusieurs avantages :

Faire le tri dans votre audience !

C’est la base du marketing: il ne sert à rien d’avoir une base de données remplie de faux prospects.

L’autre jour, en plein lancement d’une campagne e-mailing, je me suis posé la question : Est-ce que je préfère envoyer 100 e-mails, obtenir 40 réponses et 15 nouveaux clients ou envoyer 600 e-mails, 40 réponses et 15 nouveaux clients ?

Evidemment, je préfère la première option, et vous aussi.

Le lead scoring, c’est le fait de noter vos prospects en fonctions de différents critères tels que :

• Le nombre de pages visitées
• Les ouvertures de vos emails
• Le taux d’engagement sur certains de vos posts sur les réseaux sociaux

Vous poser toutes ces questions vous permettront de faciliter votre communication …

En faisant cela, vous y verrez plus clair dans votre base de données :

1. Quels sont les clients sur lesquels je dois focaliser mon attention ?
2. Quels sont ceux qui nécessitent moins d’intérêts ?
3. Quels sont ceux qui ceux qui sont désintéressés et doivent faire l’objet d’une campagne de re-fidélisation … ?

Analyser avec précision le comportement de vos prospects !

Le fait d’attribuer des scores à vos prospects facilite une communication constante parce que vous saurez exactement sur quoi communiquer !

En fait c’est comme si vous alignez la vente et le marketing :

Surtout, un système de scoring permet de filtrer les prospects qui ne se convertiront pas. En conséquence, vous pourrez gagner du temps

Pourquoi automatiser votre stratégie en Lead Scoring ?

Le lead scoring est un élément essentiel d’un système d’automatisation du marketing efficace.

Si tous les prospects manifestent un certain intérêt pour vos produits et services, ils ne sont pas tous égaux.

Le marketing d’automation présente plusieurs avantages :

1. Vous simplifier la vie ! Des scripts feront le travail à votre place vous débarrassant d’une haute charge de travail.
2. Qui dit script, dit robot, dit aucune erreur ! Le travail sera fait en temps et en heure.
3. Du stress en moins ! Tout est fait en tâche de fond. La seule chose qu’il vous reste à faire est d’améliorer si besoin chaque process.

Grâce au lead scoring vous avez la possibilité de faire remonter dans votre CRM les leads les plus engagés repérés automatiquement par le marketing automation.

En fait, le marketing automation, c’est le meilleur moyen d’optimiser votre lead scoring et donc votre business plan.