Créer des emails impactants, automatisés et bien trackés, c’est un peu le graal quand on fait du marketing ou de la vente, non ? Et si je te disais que HubSpot coche toutes les cases ? Dans cet article, tu vas voir comment transformer tes campagnes emailing en véritables machines à convertir.
Tu peux créer un email marketing sur HubSpot en glissant-déposant des blocs dans un éditeur ultra intuitif.
L’outil propose des modèles prêts à l’emploi, personnalisables, responsive et performants.
Tu peux programmer tes envois à la date et l’heure idéale, en tenant compte du fuseau horaire de ton contact.
HubSpot te permet de suivre précisément les ouvertures, clics, réponses, rebonds et conversions.
Tu peux améliorer la délivrabilité grâce aux bonnes pratiques d’authentification, de segmentation et de contenu.
Le générateur de signature HubSpot est gratuit, simple à utiliser, et directement intégrable dans tes modèles d’emails.
Toutes les fonctionnalités emailing sont connectées au CRM : segmentation, automatisation, scoring, reporting…
Tu gagnes un temps fou tout en rendant ta prospection commerciale (ou ta stratégie inbound) bien plus efficace.
Tu penses que HubSpot, c’est “juste un CRM” ? C’est mignon.
Mais non. HubSpot, c’est aussi une machine de guerre pour piloter ta stratégie d’emailing de A à Z, directement depuis le même outil que ton CRM, tes pages web, tes formulaires, ton blog, ton sales hub... bref, ton écosystème complet.
L’email marketing dans HubSpot, c’est :
Un éditeur drag and drop qui te permet de créer un mail en quelques minutes.
Une base centralisée de contacts connectée au CRM pour personnaliser chaque message avec les bonnes données.
Des workflows d’automatisation pour envoyer le bon contenu, au bon moment, au bon prospect.
Un tableau de bord de suivi des performances ultra clair, pour savoir ce qui fonctionne… et ce qui fait flop.
Et surtout, tu n’as pas besoin de jongler entre trois outils pour envoyer un message, créer une landing page et tracker les clics.
Tout est intégré dans une seule plateforme.
Les emails marketing, ce sont tes newsletters, tes offres, tes relances, bref tout ce qui est à vocation de conversion ou de nurturing. Tu peux les envoyer à des segments définis dans ta base.
Les emails transactionnels, eux, sont liés à des actions précises d’un utilisateur : confirmation d’inscription, réception de commande, changement de mot de passe… Ils nécessitent l’add-on “Transactional Email”.
Imagine : un prospect télécharge un ebook sur ton site. Boom, un email automatique part pour lui proposer un contenu complémentaire, puis un autre pour l’inviter à un rendez-vous, sans que tu lèves le petit doigt.
C’est ça, la puissance du marketing automation dans HubSpot, et ça marche comme un charme… quand c’est bien paramétré.
Si tu utilises encore Outlook, Gmail ou un outil bricolé pour tes mails commerciaux, on va pas se mentir… t’es en train de rater un paquet d’opportunités. Et pire, tu galères sûrement à prouver l’impact de tes campagnes. Avec HubSpot, tout ça change.
Voici ce que propose la plateforme pour te faciliter la vie et t’aider à envoyer des emails plus pros, plus ciblés, et surtout plus efficaces :
Chaque contact est rattaché à une fiche ultra détaillée :
historique des actions sur ton site web,
contenus consultés,
formulaire rempli,
statut dans le parcours commercial,
score de lead, etc.
Résultat : tu sais exactement quoi lui envoyer et quand, sans avoir besoin d’un tableau Excel planqué dans un drive de 2019.
Fini les envois en mode “one size fits all”. Tu crées des listes dynamiques qui se mettent à jour automatiquement selon les comportements et critères de tes contacts (téléchargement, page vue, entreprise, secteur, type de deal, etc.).
Tu glisses, tu déposes, tu personnalises.
Tu peux créer tes propres modèles ou utiliser ceux de la bibliothèque.
Responsive, compatible Outlook, Gmail, Apple Mail, mobile… tout est prêt à être envoyé.
Et bien sûr, tu peux intégrer des blocs : images, boutons CTA, signatures, vidéos, liens vers les réseaux sociaux, texte enrichi, formulaires, etc.
Tu sais tout :
taux d'ouverture,
taux de clics,
taux de conversion,
liens cliqués,
appareils utilisés,
boîte de réception,
domaine de l’adresse mail...
Tout est consultable directement dans ton tableau de bord, sans manipulations obscures.
Ton emailing n’est plus un canal isolé :
Tu connectes ça à tes campagnes Ads, à ton blog, à ton sales hub,
Tu suis tout dans un seul et même outil,
Et tu peux même attribuer les revenus générés à chaque campagne.
Bref, plus de visibilité, plus d’impact, moins de temps perdu.
Spoiler : pas besoin d’être développeur ni graphiste pour créer un mail pro avec HubSpot. Même si t’as zéro compétence technique, tu peux sortir une campagne clean, responsive, et prête à convertir en moins de 15 minutes. Promis.
Avant de foncer tête baissée, choisis ton format :
Email classique : envoi ponctuel à une liste ou un segment précis.
Email automatisé : déclenché automatiquement via un workflow (par exemple après une action sur ton site).
Test A/B : tu crées deux versions d’un même mail pour tester l’objet, le contenu ou le CTA, et HubSpot envoie la plus performante.
Tu as accès à une bibliothèque de modèles (modifiables en glisser-déposer) :
Newsletter mensuelle,
Invitation à un événement,
Lancement de produit,
Email post-webinar,
Relance panier, etc.
Et si t’as des besoins spécifiques, tu peux créer ton propre modèle, avec ton branding, ton code HTML, ou simplement en dupliquant un ancien email qui a bien performé.
C’est là que tout se joue. Quelques règles d’or :
Objet court et impactant : va droit au but. Évite les “newsletter août 2025” et opte pour “🔥 3 astuces pour tripler ton taux de clics”.
Personnalisation : insère automatiquement le prénom, le nom de l’entreprise ou tout autre champ CRM grâce aux tokens dynamiques.
Contenu clair et segmenté : une idée par paragraphe, pas de pavé. Utilise des titres, des listes à puces et des visuels.
CTA visibles et engageants : “Télécharger le guide”, “Réserver une démo”, “Voir le replay”… Évite le bouton “cliquez ici”, on est en 2025.
Optimisation mobile : vérifie le rendu sur mobile, tablette et desktop.
Test avant envoi : utilise le mail de test pour checker que tout est nickel, que les liens marchent et que ta mise en page est clean.
👉 Petit plus : HubSpot propose des suggestions de contenu, des blocs “smart content” selon le segment ou le comportement du contact. Tu peux même insérer des éléments différents selon le type de prospect.
Tu veux envoyer ton mail au bon moment, sans te coller un rappel dans Google Calendar ou te connecter un dimanche soir à 22h ? Pas de souci. La planification d’email dans HubSpot, c’est fluide, rapide, et précis.
Une fois ton mail prêt, clique simplement sur le bouton “Planifier”. Là, tu peux :
Sélectionner une date et une heure précises,
Choisir un fuseau horaire, pour que l’email arrive à 9h pile chez ton destinataire, même s’il est au Québec ou à Berlin,
Ou utiliser la fonctionnalité “Smart Send” (en fonction de ton plan), qui envoie automatiquement le mail à l’heure optimale pour chaque contact, basée sur ses comportements passés.
Besoin d’envoyer ce mail chaque mois, chaque semaine ou à chaque fois qu’un lead atteint une étape dans son parcours ?
Tu peux intégrer ton email à un workflow automatisé pour :
relancer un contact qui n’a pas cliqué,
envoyer une séquence post-inscription,
proposer une démo après une interaction clé.
C’est ici que le marketing automation et le sales hub deviennent tes meilleurs potes.
Avant d’appuyer sur le bouton “envoyer”, respire un bon coup… et envoie-toi un mail de test.
Vérifie la mise en page, les fautes, les liens cassés.
Affiche le rendu sur différentes boîtes (Gmail, Outlook, Apple Mail).
Utilise l’aperçu dynamique pour voir à quoi ressemble ton mail selon les profils de destinataires (token, champ texte, personnalisation).
Et hop, une fois validé : tu programmes. Et tu passes à autre chose.
Envoyer un email, c’est bien.
Savoir ce qu’il a vraiment produit, c’est mieux. Et c’est là que HubSpot fait très (très) fort. En quelques clics, tu as une vue d’ensemble ultra claire sur les résultats de chaque campagne, en temps réel.
Tu ouvres l’onglet “analyse” de ton email, et là, t’as tout :
Taux d’ouverture (et sur quels appareils, clients de messagerie, OS...),
Taux de clics sur chaque lien ou CTA,
Taux de désabonnement (aïe),
Bounces (hard et soft),
Temps moyen passé dans l’email,
Nombre de réponses reçues,
Taux de conversion post-lecture (si connecté à une offre ou un formulaire).
Bonus : tu peux trier, filtrer, comparer entre plusieurs campagnes, contacts, segments ou dates. Pratique quand tu veux justifier ton taf auprès de ta direction ou adapter ta stratégie.
Les chiffres, c’est bien. En faire quelque chose, c’est mieux.
Ouvertures trop faibles ? → bosse ton objet et ton nom d’expéditeur.
Clics décevants ? → ton CTA est planqué ou pas assez engageant.
Taux de désabonnement en hausse ? → tu spammes, ou ton contenu ne correspond plus à la cible.
Bounce élevé ? → ta base est sale, pense à la nettoyer et valider les adresses.
Astuce : HubSpot te donne une heatmap de clics sur l’email. Tu sais exactement où les gens ont cliqué, et où ils ont zappé.
Et si tu veux aller encore plus loin, connecte ton email à des tableaux de bord personnalisés, pour suivre l’impact sur le chiffre d’affaires, les opportunités générées, ou les leads qualifiés transmis aux commerciaux.
Tu peux avoir le meilleur contenu du monde, si ton mail finit en spam ou n’arrive jamais dans la boîte de réception… c’est game over. La délivrabilité, c’est le nerf de la guerre. Et bonne nouvelle : HubSpot te donne toutes les clés pour l’optimiser.
Avant même de penser au texte, pense au contexte technique :
Authentifie ton domaine d’envoi avec les enregistrements SPF, DKIM et DMARC. C’est le minimum syndical pour dire à Gmail et Outlook : “c’est bien moi qui envoie ce mail”.
Évite les adresses génériques du type contact@ ou info@. Privilégie une adresse nominative (ex : julien@tonsite.fr).
Si tu fais beaucoup de volume, pense à passer sur une IP dédiée (option dispo selon ton abonnement HubSpot).
Active le double opt-in. Oui, c’est contraignant. Mais au moins, tu sais que tes contacts sont qualifiés et engagés.
Une base à moitié pourrie, c’est comme rouler avec un pneu crevé : tu avances, mais tu perds en performance à chaque mail.
Voici quelques réflexes à avoir :
Nettoie régulièrement ta liste : supprime les hard bounces, les inactifs depuis des mois.
Segmente intelligemment : envoi ciblé = moins de désabonnements, plus d’engagement.
Ne rachète jamais de base (oui, encore aujourd’hui, certains le font).
Propose toujours une option claire de désabonnement (obligatoire RGPD + meilleur signal pour les boîtes de réception).
Le contenu impacte autant la délivrabilité que la technique. Si personne n’ouvre ni ne clique, les algorithmes vont vite te blacklister.
Voici quelques bonnes pratiques :
Un objet clair et authentique, pas racoleur façon “🔥 URGENT ! Offre de dingue à ne pas manquer !!!”.
Un contenu structuré, avec du texte enrichi, des paragraphes courts, des titres.
Un seul CTA principal, pas 10 liens qui partent dans tous les sens.
Évite les pièces jointes ou les images trop lourdes.
Et surtout : sois pertinent. Envoie du contenu utile, qui répond à un vrai besoin du prospect ou du client.
Astuce bonus : teste tes emails avec des outils comme Mail Tester ou GlockApps avant de les envoyer, pour voir s’ils risquent d’atterrir en spam.
Tu t’es déjà retrouvé avec une signature email à moitié pétée, mal alignée, ou illisible sur mobile ? Ça arrive. Sauf si tu utilises le générateur de signature gratuit de HubSpot. Simple, rapide, et franchement stylé.
Pas besoin d’un compte HubSpot pour y accéder. Il te suffit de chercher “HubSpot générateur de signature” sur Google, ou d’aller sur tools.hubspot.com/email-signature-generator. Et là, tu te laisses guider.
Tu renseignes tes infos : nom, poste, entreprise, téléphone, site web, etc.
Tu choisis un modèle parmi plusieurs styles, tous responsive.
Tu peux ajouter ton logo, une photo, les liens vers tes réseaux sociaux, un CTA (“Réserver un call”, “Voir nos offres”, “Télécharger notre guide”…).
Tu peux même personnaliser les couleurs, police et alignement.
Et hop, tu obtiens un aperçu en temps réel de ta signature.
Une fois générée, clique sur “Copier signature”, puis colle-la :
dans les paramètres de ton compte HubSpot, pour l’utiliser dans tes emails marketing ou commerciaux,
dans ton client de messagerie (Outlook, Gmail, Apple Mail) pour l’ajouter à tous tes envois manuels.
Tu peux aussi insérer la signature directement dans tes modèles d’emails HubSpot : super pratique si tu veux que les commerciaux envoient des mails au nom de quelqu’un, ou que tu veux uniformiser les signatures de toute l’équipe.
Ta signature, ce n’est pas juste un bout de texte. C’est un espace stratégique pour :
glisser un lien vers un article ou une ressource,
ajouter un lien vers ton calendrier de prise de rendez-vous,
promouvoir une actu (webinar, salon, nouvelle offre…).
En bref : c’est discret, mais ça peut faire mouche.
HubSpot ne se contente pas de t’offrir un éditeur sympa pour faire joli. Le vrai game, c’est tout ce que tu peux faire avant, pendant et après l’envoi d’un email. Et là, il y a du lourd.
Glisser-déposer de blocs (images, texte, CTA, colonnes, vidéos, signature…).
Modèles prêts à l’emploi ou création sur mesure.
Mise en page responsive et prévisualisation multi-appareils.
Insertion de contenu dynamique (ex : afficher un texte ou une offre selon le type de contact).
Personnalisation avec les données du CRM (prénom, entreprise, secteur, commercial assigné…).
Envoi d’une série d’emails en fonction du comportement de ton contact (clic, ouverture, soumission d’un formulaire…).
Relances automatiques après une non-réponse.
Intégration avec les sales sequences pour combiner emails, tâches et notifications.
Tableau de bord d’analyse intégré.
Comparaison des campagnes (taux d’ouverture, clic, conversion, ROI).
Tracking des clics par lien et par bouton.
Suivi du parcours client complet (de l’email au deal signé).
Ajout automatique de lien de désinscription.
Gestion des préférences d’abonnement par l’utilisateur.
Segmentation en fonction du consentement et des préférences de communication.
Gestion centralisée des modèles, signatures, images et contenus.
Possibilité de partager des assets avec toute l’équipe.
Uniformisation des emails marketing et commerciaux.
Authentification de domaine (SPF/DKIM).
Planification avancée (smart send, fuseau horaire).
Intégration native avec Gmail, Outlook, Slack, Salesforce, Zapier…
Optimisation mobile et compatibilité avec tous les clients de messagerie.
Possibilité d’utiliser du code HTML si tu veux faire du sur-mesure pixel perfect.
Avec HubSpot, tu fais tout ce qu’un outil d’emailing haut de gamme propose, mais en natif, dans ton CRM, avec des données à jour en temps réel, et sans t’arracher les cheveux à exporter/importer quoi que ce soit.
Trop d’entreprises galèrent encore avec des outils dispersés, des campagnes à l’aveugle, et des taux de clics qui donnent envie de pleurer.
Avec HubSpot, t’as enfin une plateforme complète, connectée à ton CRM, pour créer, envoyer, automatiser et suivre tes emails sans prise de tête.
Et tu sais quoi ? Quand tout est centralisé, que la data est propre, et que les messages sont bien ciblés…
Les résultats suivent.
Alors si tu veux arrêter d’envoyer des mails dans le vide, améliorer ta prospection commerciale ou booster ta stratégie inbound, t’as plus qu’à passer à l’action.
👉 Besoin d’un coup de main ?
On t’accompagne sur l’onboarding, la formation ou le consulting pour que ton emailing HubSpot devienne enfin performant.